آتش نشانی که به شدت از بین رفته، به لطف پیوند، چهره جدیدی دارد.
پیوند صورت زندگی پاتریک را دوباره ممکن می کند.
می سی سی پی سال 2001 بود که پاتریک هاردیسون، آتش نشان داوطلب 41 ساله به تماسی در مورد آتش سوزی پاسخ داد. زنی در ساختمان گیر افتاده بود و پاتریک، وظیفه شناس و پر از دل خوب، دو بار فکر نکرد که خود را در میان شعله های آتش بیندازد. او موفق شد زن را نجات دهد اما وقتی از پنجره فرار کرد، بخشی از ساختمان در حال سوختن روی او فرو ریخت. او مطمئناً تصور نمی کرد که زندگی آینده اش به پیوند بستگی داشته باشد.
پاتریک همیشه الگوی خوبی برای همه بود، شرکت کننده در زندگی اجتماعی جامعه خود، همیشه وقف کارهای خیریه و نوع دوستی، پدری خوب و شوهری مهربان. آن روز زندگی او را برای همیشه تغییر داد. آتش گوش‌ها، بینی‌اش را خورده و پوست صورتش را آب کرده بود، پوست سر، گردن و کمرش نیز دچار سوختگی درجه سه شد.
یکی از دوستان نزدیک و اولین پاسخ دهنده جیمی نیل به یاد می آورد:
من هرگز ندیده بودم کسی آنقدر بسوزد که هنوز زنده بود.
یک دوره واقعا کابوس وار برای پاتریک شروع می شود، علاوه بر درد وحشتناکی که روزانه باید تحمل کند، جراحی های زیادی لازم خواهد بود، در مجموع 71 مورد. به سمت نابینایی
طبیعتاً علاوه بر جنبه پزشکی، جنبه روانشناختی نیز وجود دارد که زندگی دشوار او را به شدت تحت تأثیر قرار می دهد. بچه ها با دیدن او می ترسند، مردم در خیابان به او اشاره می کنند، در وسایل نقلیه عمومی مردم زمزمه می کنند و با ترحم به او نگاه می کنند. پاتریک مجبور می شود در انزوا زندگی کند، از جامعه پنهان شود و چند باری که بیرون می رود مجبور می شود خود را با کلاه، عینک آفتابی و گوش های مصنوعی به خوبی مبدل کند.
با وجود 71 عمل جراحی، پاتریک هنوز نمی تواند بدون احساس درد غذا بخورد یا بخندد، صورتش حالت چهره ندارد، تنها نکته مثبت این است که پزشکان موفق شدند چشمان او را با پوشاندن لبه های پوستی نجات دهند.
در سال 2015 نقطه عطفی برای پاتریک است، تکنیک‌های پیوند جدید پیوند پوست گسترده‌ای را که شامل گوش، پوست سر و مژه نیز می‌شود، ممکن می‌سازد. دکتر ادواردو دی. رودریگز از مرکز پزشکی NYU Langone در نیویورک خود را برای دریافت یک اهدا کننده آماده می کند که عمل جراحی را ممکن می کند. اندکی پس از آن، دیوید رودباو 26 ساله دچار سانحه دوچرخه سواری شد که منجر به آسیب دیدگی سر شد.
دیوید مرده مغزی در نظر گرفته می شود و مادرش اجازه می دهد تمام اندام هایی را که می توان برای نجات جان دیگر استفاده کرد برداشت. پاتریک شانس خود را دارد، صد پزشک، پرستار، دستیار برای این مداخله بی نظیر در جهان آماده می شوند و پس از 26 ساعت بالاخره این مرد بدبخت چهره جدیدی پیدا می کند.
سفر به سمت زندگی جدید پاتریک آغاز شده است، اما هنوز بسیار پیچیده است، او باید یاد بگیرد که پلک بزند، قورت دهد، باید برای همیشه با داروهای ضد طرد زندگی کند اما در نهایت دیگر مجبور نیست پنهان شود و می تواند تا دخترش را بدون نقاب و کلاه تا قربانگاه همراهی کند.