Erősen eltorzult tűzoltó, egy átültetésnek köszönhetően új arca van.
Egy arcátültetés újra lehetővé teszi Patrick életét.
Mississippi. 2001-ben történt, amikor Patrick Hardison, 41 éves önkéntes tűzoltó válaszolt egy tűz miatti hívásra. Egy nő csapdába esett az épületben, és Patrick, aki kötelessége teljesítette, és tele jó szívvel, kétszer sem gondolt arra, hogy a lángok közé vesse magát. Sikerült megmentenie a nőt, de ahogy kiszökött az ablakon, az égő épület egy része ráomlott. Biztosan nem képzelte, hogy jövőbeli élete egy transzplantáción múlik majd.
Patrick mindig is jó példa volt mindenki számára, közössége társadalmi életének résztvevője, mindig a jótékonykodás és az önzetlenség elkötelezettje volt, jó apa és szeretetteljes férj. Ez a nap örökre megváltoztatta az életét. A tűz felemésztette a fülét, az orrát, megolvadt az arcbőr, valamint harmadfokú égési sérüléseket szenvedett a fejbőrén, a nyakán és a hátán.
Egy közeli barát és első válaszadó Jimmy Neal így emlékszik vissza:
Soha nem láttam még senkit annyira leégni, hogy még életben volt.
Igazán lidérces időszak kezdődik Patrick számára, a mindennapi iszonyatos fájdalmak mellett sok műtétre lesz szükség, összesen 71. Sajnos a tűz a szemhéját is megolvasztotta, szabaddá vált szemei menthetetlenül elmennek. a vakság felé.
Természetesen az orvosi oldal mellett a pszichológiai is meg kell küzdeni, ami komolyan befolyásolja amúgy is nehéz életét. A gyerekek megijednek, amikor meglátják, az utcán az emberek mutogatnak rá, a tömegközlekedési eszközökön suttognak és szánalommal néznek rá. Patrick kénytelen elszigetelten élni, elbújni a társadalom elől, és amikor néhányszor kimegy, jól kell álcáznia magát kalappal, napszemüveggel és fülprotézissel.
Patrick 71 műtét ellenére továbbra sem tud enni és nevetni anélkül, hogy ne érezne fájdalmat, arcán nincs mimika, az egyetlen pozitívum, hogy az orvosoknak úgy sikerült megmenteni a szemét, hogy bőrlebenyekkel takarták el.
2015-ben elérkezik a fordulópont Patrick számára, az új transzplantációs technikák olyan kiterjedt bőrátültetést tesznek lehetővé, amely magában foglalja a füleket, a fejbőrt és a szempillákat is. Dr. Eduardo D. Rodriguez, a New York-i NYU Langone Medical Center munkatársa egy donor fogadására készül, aki lehetővé teszi a műtétet. Nem sokkal később a 26 éves David Rodebaugh kerékpárbalesetet szenved, aminek fejsérülése volt.
David agyhalottnak számít, és édesanyja lehetővé teszi az összes olyan szerv eltávolítását, amely más életek megmentésére használható. Patricknek megvan a lehetősége, száz orvos, nővér, asszisztens készül erre a világon egyedülálló beavatkozásra, és 26 óra elteltével végre új arcot kap ez a szerencsétlen ember.
Elkezdődött az út Patrick új élete felé, de még mindig nagyon összetett, meg kell tanulnia pislogni, nyelni, örökké együtt kell élnie a kilökődés elleni gyógyszerekkel, de végül nem kell többé bujkálnia, és képes lesz hogy maszk és kalap viselése nélkül kísérje el lányát az oltár elé.