G'azabdan bosh tortish, kechirim so'rashni anglatadi

Chikagodagi yuridik firmaning sherigi Shannonning mijozi bor edi, unga tijorat raqibi bilan 70.000 ming dollar evaziga ishni hal qilish va raqibning biznesini yopish imkoniyati berildi.

"Men mijozimni sudga sudga murojaat qilish kichik mukofotga olib kelishi haqida bir necha bor ogohlantirdim", deydi Shennon. «Ammo men har safar tushuntirganimda, u menga bu menga ahamiyatsiz ekanligini aytdi. U jarohat olgan va kunni sudda o'tkazishni xohlagan. U raqibiga ko'proq zarar etkazishga moyil edi, hatto bu o'zi uchun qimmatga tushsa ham. Ish ko'rib chiqilgach, Shannon g'alaba qozondi, ammo kutilganidek, hakamlar hay'ati uning mijoziga atigi 50.000 ming dollar mukofot berib, raqibiga biznesda qolishiga ruxsat berdi. "Mijozim yutganiga qaramay, sudni achchiq va g'azab bilan tark etdi", deydi u.

Shannonning aytishicha, bu ish g'ayrioddiy emas. «Odamlar printsipial jihatdan. Ular o'zlariga zulm qilgan kishini xafa qilishlari mumkin bo'lsa, agar ular faqat ularni to'lashga qodir bo'lsalar, o'zlarini yaxshi his qilishlariga ishonish bilan xato qilishadi. Ammo mening kuzatuvim shuki, ular o'zlarini yaxshi his qilishmaydi, garchi g'alaba qozonishsa ham, ular doimo bir xil g'azabni keltirib chiqaradi va endi ular ham vaqt va pulni behuda sarflashdi. "

Shannon ta'kidlashicha, u qonunbuzarlarni javobgarlikka tortish mumkin emasligini aytmaydi. "Men mazmunli harakatni talab qiladigan yorqin holatlar haqida gapirmayapman", deydi u. "Men kimdir boshqa birovning noto'g'ri qarorining soyasiga o'z hayotini tutib olishga yo'l qo'yganda aytayapman." Shannonning ta'kidlashicha, bu sodir bo'lganda, ayniqsa oilaviy ish bo'lsa, u kechirimlilik va oldinga siljishni xaridor uchun printsipial jihatdan g'alaba qozonishdan ko'ra ko'proq qiymat deb biladi.

“Yaqinda menga bir ayol keldi, chunki u singlisi uni otasidan olgan meros ulushidan aldaganiga ishongan. Ayol to'g'ri aytdi, ammo pul yo'q bo'lib ketdi va endi u ham, uning singlisi ham nafaqaga chiqqan ", - deydi Shennon. «Ayol allaqachon singlisini sudga berish uchun o'n minglab dollar sarflagan. U menga singlisining ulg'aygan o'g'liga ko'rsatadigan o'rnak bilan qochib ketishiga yo'l qo'yolmasligini aytdi. Men pulni qaytarib olishning imkoni bo'lmagani uchun, ehtimol o'g'li uchun onasining xolasini kechirayotganini, ishonchni buzganidan keyin munosabatlarni qayta tiklashga urinayotganini ko'rish o'g'il uchun qimmatroq bo'lar edi, deb taklif qildim. "

Vazifasi odamlar bilan ishlash, hayotning eng qiyin sharoitlarida harakat qilish, u bilan birga kelgan og'riq va g'azabni ushlab turuvchi korroziv ta'sir haqida bizga ko'p narsa o'rgatadi. Ular, shuningdek, qarama-qarshi sharoitlarda qanday qilib oldinga siljish kerakligi to'g'risida istiqbollarni taklif qilishadi.

G'azab yopishqoq
Bolalarni himoya qilish xizmatlarida ishlaydigan ijtimoiy xodim Andrea, g'azabga tushgan odamlar ko'pincha qo'lga tushganligini bilmasligini ta'kidlaydi. "Hissiy qoldiqning yopishqoq sifati bizni buzishi mumkin", deydi u. "Birinchi qadam - bu sizning his-tuyg'ularingiz bilan bog'liq bo'lgan botqoqqa aloqador ekanligingizni anglash, bu sizning hayotingizning barcha jabhalariga ta'sir qilishi mumkin, bu sizning omboringizni to'ldirishdan tortib to ishni bajarishga qadar."

Andrea g'azabdan o'tgan va davolanish va muvaffaqiyatga erishish uchun azob chekkan odamlar o'rtasida umumiy ipni ko'radi. «Qiyinchiliklarni engishga qodir bo'lgan odamlar o'zlarining hayotiy sharoitlariga chuqur qarash qobiliyatlarini rivojlantirdilar va o'tmishda ular bilan sodir bo'lgan voqealarni tan olishadi. Keyin buni tushunib, agar ular g'azablansalar, tinchlik topa olmasliklarini anglash uchun keyingi qadamni tashlaydilar. G'azab orqali tinchlikka yo'l yo'qligini bilib oldilar. "

Andrea ta'kidlashicha, bardoshli odamlarning yana bir o'ziga xos xususiyati ularning o'tgan kurashlariga, hatto ahamiyatli bo'lsa ham, ularni belgilashga yo'l qo'ymaslik qobiliyatidir. "Ruhiy kasalliklar va giyohvandlik bilan kurashgan mijozning so'zlariga ko'ra, kashfiyotchi uning hayotida uning giyohvandligi va ruhiy kasalligi kichik barmog'iga o'xshashligini tushunishiga yordam berganida, kashfiyot bo'ldi". U aytdi. "Ha, ular hozir bo'lishdi va uning bir qismi edi, lekin u uchun bu ikki jihatdan ham ko'proq narsa bor edi. U bu fikrni qabul qilganida, u hayotini o'zgartira oldi. "

Andrea o'z mijozlariga qaraganda unchalik og'ir bo'lmagan vaziyatga tushib qolgan odamlarga ham xuddi shunday deydi. “G'azab haqida gap ketganda, odam men ko'rgan og'ir vaziyatlarni yoki odatdagi kundalik hayot sohasida ko'proq narsani hal qilishi muhim emas. Biror vaziyatga g'azablanish, choralar ko'rish va davom etish sog'lom bo'lishi mumkin. Vaziyat sizni iste'mol qilishi uchun zararli narsa ", deydi u.

Andrea ibodat va mulohaza yuritish g'azabni engish uchun zarur bo'lgan boshqalarga nisbatan rahmdillikni osonlashtirishi mumkinligini ta'kidlaydi. "Ibodat va mulohaza yuritish hayotimizni yaxshiroq kuzatuvchi bo'lishimizga yordam beradi va biron bir narsa noto'g'ri bo'lsa, o'zimizni o'ylashimiz va hissiyotlarga berilib ketmasligimizga yordam beradi."

O'lim to'shagiga qadar kutmang
Uy egasi Liza Mari, xizmat ko'rsatgan oilalari bilan har yili o'nlab o'limlarda yashaydi. Ira Byokning o'lim haqidagi "Eng muhim to'rtta narsa" (Atriyaning kitoblari) kitobidan oldin haqiqatni toping. "Odamlar vafot etganda, ular o'zlarini sevishini his qilishlari, hayotlari mazmunli bo'lganligini his qilishlari, kechirimlarini olishlari va xayrlashishlari kerak", deydi u.

Liza Mari 20 yildan ko'proq vaqt davomida singlisidan uzoqlashgan bemor haqida hikoya qiladi: «Opa uni ko'rgani keldi; u uni ko'rganiga ancha bo'lgan edi, kasalxonadagi bilaguzukni tekshirib ko'rdi, aslida uning akasi ekanligini tasdiqladi. Ammo u xayrlashib, unga sevishini aytdi. Liza Mari, odam ikki soatdan keyin tinchgina vafot etganini aytadi.

Uning fikricha, xuddi shu sevgi, ma'no, kechirim va xayrlashishga ehtiyoj kundalik hayotda ishlash uchun ham zarurdir. «Ota-ona sifatida, masalan, agar siz bolangiz bilan yomon kun o'tkazsangiz va kechirim bilan kurashayotgan bo'lsangiz, oshqozoningiz bezovtalanishi mumkin. Siz uxlay olmasligingiz mumkin », - deydi Liza Mari. "Xospisda biz ongni, tanani, ruhiy aloqani tushunamiz va biz buni doimo ko'ramiz."

Liza Mari kuchli g'azab va g'azabga nisbatan sezgirligi, bemorlarning yotoqxonasidan tashqari uning yondashuvidan xabardor bo'lishi mumkin.

"Agar siz xonaga kirib, qullikda bo'lgan biron kishini ko'rsangiz - jismonan bog'lab qo'yilgan kishini ko'rsangiz - ularni echish uchun qo'lingizdan kelganini qilasiz", deydi u. «Men ularning g'azabiga va g'azabiga bog'langan kishini uchratganimda, ular jismonan bog'lab qo'yilganlar singari unga ham bog'langanligini ko'raman. Ko'pincha buni ko'rganimda, odamning erishiga yordam berish uchun juda yumshoq bir narsa aytish imkoniyati mavjud. "

Liza Mari uchun bu lahzalar Muqaddas Ruhga bog'lanib, gapirish vaqti kelganligini bilishadi. “Ehtimol, men boshqa ota-onalar bilan o'yin maydonchasida turganman; balki men do‘kondaman. Xudo biz uchun bergan hayotda yashashga intilayotganimizda, biz Xudoning qo'llari va oyoqlari sifatida foydalanish imkoniyatini ko'proq bilamiz ”.